Bacana a pesquisa, mas eu acho que existe um viés muito grande por trás deste projeto...
Fica bem claro que quiseram mostrar que nem todos se adaptam de primeira com o sistema, mas eu insisto que em pouco tempo de uso, o usuário pega afinidade pois é muito intuitivo... Sem dúvida, pode deixar alguns usuários de Windows perdidos por alguns segundos, mas não considero nada grave...
Se tivessem feito uma pesquisa com vários aparelhos, tenho certeza que teríamos resultados muito mais assustadores!
A mesma lógica se aplica aos automóveis, bicicletas, motos, aviões, etc... cada fabricante constrói seu projeto buscando a melhor ergonomia e intuitividade.
Quantos questionam os botões dos vidros elétricos da Peugeot no console? E os da VW, no painel? O acendimento dos faróis? Tem carro que não tem embreagem! Cada um tem o seu sistema e nem por isto os usuários não se acostumam... acho que todo sistema (interface) tem seus prós e contras, sendo que os contras, desaparecem (ou não) com o hábito e a prática rapidamente...
Bom, esta é minha opinião... posso estar errado também, claro... :)
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